1. Objeto
Los presentes Terminos de Servicio regulan el acceso y uso de la plataforma GlossyKlassy (en adelante, "la Plataforma"), un software de gestion en la nube (SaaS) disenado para salones de unas y negocios de belleza en Mexico. Al registrarte o utilizar la Plataforma, aceptas estos terminos en su totalidad.
2. Definiciones
- GlossyKlassy: La plataforma tecnologica operada en glossyklassy.com.
- Usuario: Toda persona fisica o moral que se registra y utiliza la Plataforma.
- Salon: El negocio de belleza o salon de unas que el Usuario gestiona a traves de la Plataforma.
- Cliente Final: Las personas que agendan citas o reciben servicios del Salon a traves de la Plataforma.
- Plan: El nivel de suscripcion contratado por el Usuario (Gratis, Emprendedor, Profesional o Empresarial).
3. Uso del Servicio
La Plataforma permite a los Usuarios:
- Gestionar citas y agenda del salon.
- Administrar la cartera de clientas y su historial.
- Controlar inventario de productos.
- Registrar transacciones financieras.
- Publicar una pagina de reservas en linea.
- Gestionar equipo de trabajo y comisiones.
- Acceder a reportes y estadisticas del negocio.
El Usuario se compromete a:
- Proporcionar informacion veraz y actualizada al registrarse.
- No utilizar la Plataforma para fines ilicitos o contrarios a estos Terminos.
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
- No intentar acceder a cuentas de otros Usuarios.
- No realizar ingenieria inversa, descompilacion o copia del software.
4. Planes y Pagos
GlossyKlassy ofrece diferentes planes de suscripcion con funcionalidades y limites especificos. Los precios publicados en la pagina de planes son en Pesos Mexicanos (MXN) e incluyen IVA.
- El cobro se realiza de forma recurrente (mensual o anual) a traves de Stripe, nuestro procesador de pagos.
- El Usuario autoriza el cargo automatico al metodo de pago registrado.
- Los precios pueden cambiar con previo aviso de 30 dias. Los cambios no afectaran el periodo de facturacion en curso.
- No se realizan reembolsos por periodos parciales de uso.
5. Cancelacion
- El Usuario puede cancelar su suscripcion en cualquier momento desde su panel de configuracion.
- Al cancelar, el acceso a las funciones del plan contratado se mantendra hasta el final del periodo pagado.
- Tras la cancelacion, la cuenta revertira al plan Gratis con sus limitaciones correspondientes.
- GlossyKlassy se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos Terminos, sin previo aviso.
- Los datos del Usuario se conservaran por 90 dias despues de la cancelacion, tras lo cual podran ser eliminados permanentemente.
6. Propiedad Intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la Plataforma, incluyendo pero no limitado a: codigo fuente, diseno, logotipos, marcas, textos y graficos, son propiedad exclusiva de GlossyKlassy.
El Usuario conserva la propiedad de los datos que ingresa en la Plataforma (informacion de clientas, citas, transacciones, etc.). GlossyKlassy no reclamara propiedad sobre dichos datos.
7. Limitacion de Responsabilidad
- GlossyKlassy proporciona la Plataforma "tal cual" y "segun disponibilidad".
- No garantizamos que el servicio sera ininterrumpido o libre de errores, aunque nos esforzamos por mantener una alta disponibilidad.
- GlossyKlassy no sera responsable por danos indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de la Plataforma.
- La responsabilidad maxima de GlossyKlassy se limita al monto pagado por el Usuario en los ultimos 12 meses.
- GlossyKlassy no es responsable de las relaciones comerciales entre el Salon y sus Clientes Finales.
8. Modificaciones
GlossyKlassy se reserva el derecho de modificar estos Terminos en cualquier momento. Los cambios seran notificados a los Usuarios registrados por correo electronico y/o mediante aviso dentro de la Plataforma con al menos 15 dias de anticipacion.
El uso continuado de la Plataforma despues de la fecha de entrada en vigor de las modificaciones constituye la aceptacion de los nuevos Terminos.
9. Legislacion Aplicable
Estos Terminos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada de estos Terminos, las partes se someten a la jurisdiccion de los tribunales competentes de la Ciudad de Mexico, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
10. Contacto
Para cualquier duda o aclaracion sobre estos Terminos de Servicio, puedes contactarnos en: